KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
Terakhir diperbarui: 4 Maret 2025
Zona Komunika berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kebijakan Pengembalian ini menjelaskan ketentuan terkait pemeriksaan produk saat diterima.
1. Pemeriksaan Barang Saat Diterima
- Pelanggan wajib memeriksa kondisi barang saat menerima pesanan.
- Jika ditemukan kerusakan atau kesalahan dalam pesanan, pelanggan harus segera melaporkan kepada kurir atau layanan pelanggan sebelum serah terima selesai.
- Setelah serah terima dilakukan, kami tidak menerima pengembalian atau penukaran barang dengan alasan apa pun.
2. Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan Kami tidak menerima pengembalian atau penukaran barang setelah serah terima dilakukan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Produk yang telah digunakan.
- Produk yang rusak setelah serah terima selesai.
3. Kontak Kami Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Pengembalian ini, silakan hubungi kami:
- Telepon: 0896-5932-6840
Dengan melakukan pembelian di situs kami, Anda menyetujui Kebijakan Pengembalian ini.